Données personnelles

Politique de confidentialité

Be Excellent traite vos données personnelles avec rigueur et confidentialité, uniquement pour les finalités
liées à nos formations, à votre accompagnement et à la gestion administrative de nos services.

Données collectées

  • — Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse électronique, téléphone, organisation.
  • — Données d'inscription : programme choisi, session, statut (particulier ou entreprise), participants.
  • — Données de facturation : factures, proformas, règlements, mode de paiement.
  • — Données pédagogiques : présence, évaluations, attestations et certificats délivrés.
  • — Données techniques : journaux de connexion nécessaires à la sécurité du site.

Finalités

Vos données servent à gérer les inscriptions et les paiements, à assurer le déroulement des formations, à
délivrer et vérifier les attestations, à répondre à vos demandes, et à vous informer de nos programmes
lorsque vous y avez consenti.

Base légale

Le traitement repose selon les cas sur l'exécution du contrat de formation, sur nos obligations légales et
comptables, sur notre intérêt légitime à sécuriser le site, ou sur votre consentement (communications
d'information).

Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques
(hébergement, envoi d'e-mails, encaissement en ligne) strictement dans la limite de leur mission, ainsi
qu'aux autorités lorsque la loi l'exige.

Durée de conservation

Les données d'inscription et pédagogiques sont conservées le temps nécessaire au suivi de votre parcours et à
la délivrance ou la vérification des certificats. Les pièces comptables sont conservées conformément aux
durées légales applicables.

Sécurité

Le site utilise le chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), un contrôle d'accès strict par rôle aux espaces
internes, une isolation des données au niveau de la base, la journalisation des accès sensibles et des
sauvegardes régulières.

Cookies et stockage local

Le stockage local sert à la connexion, au panier, à la langue et à la devise. Avec votre accord uniquement, nous mesurons les pages publiques consultées et la provenance générale des visites, grâce à un identifiant temporaire dans votre onglet, renouvelé après 30 minutes d’inactivité. Aucun nom, e-mail, adresse IP ni paramètre d’URL n’est enregistré par cet outil. Les données sont conservées 90 jours, accessibles seulement aux responsables autorisés et ne sont pas utilisées pour la publicité. Vous pouvez retirer votre accord ci-dessous ; la collecte future s’arrête et l’identifiant temporaire est supprimé.