Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

L'essentiel sur nos programmes, les inscriptions, la facturation et les modalités de paiement. Si votre question ne figure pas ici, écrivez-nous : nous répondons rapidement.

01À qui s'adressent les programmes Be Excellent ?

Nos programmes sont organisés en cinq familles : les jeunes diplômés (Programme École-Entreprise), les travailleurs en poste et les entreprises (programme de développement de compétences), les leaders (ELP, GELP et certifications), les séminaires et les ateliers de trois jours ouverts à tous.

02Quelles formations proposez-vous d'octobre à décembre 2026 ?

Ateliers de 3 jours à 135 000 FCFA (savoir-vivre, art oratoire, civisme, protocole) en trois vagues : 28-30 octobre, 18-20 novembre et 9-11 décembre. Séminaires de 3 jours à 250 000 FCFA : tourisme et hôtellerie (24-26 novembre) et santé (2-4 décembre). Anglais intensif chaque samedi à partir du 21 novembre (150 000 FCFA). Programme École-Entreprise par métier (comptable, commercial, communication digitale) à partir du 3 novembre, 250 000 FCFA. Toutes les dates sont sur « Programmes à venir ».

03Comment fonctionne le Programme École-Entreprise ?

Réservé aux jeunes diplômés, il se déroule par métier sur 1 à 3 mois. Le parcours comporte plusieurs niveaux ; le tarif couvre les niveaux 1 et 2, le niveau 3 est facultatif. Chaque page métier présente le contenu, puis les sessions ouvertes à l'inscription.

04Où et sous quel format se déroulent les formations ?

Les sessions ouvertes ont lieu chez Be Excellent Angré, Abidjan, avec 25 places par session. Nous proposons des sessions ouvertes, inter ou intra-entreprises et sur mesure, en présentiel, en ligne ou en hybride selon le programme : contactez-nous pour un autre format.

05Comment m'inscrire à une session ?

Ouvrez la session depuis « Programmes à venir », puis cliquez sur « Intéressé(e) ? Préinscrivez-vous ! » sous le cadre des tarifs. Un conseiller Be Excellent vous recontacte, confirme votre inscription et vous remet la facture pro forma. Pour les programmes sans session publiée (ELP, GELP, certificats, développement de compétences), contactez-nous directement.

06Comment connaître le coût de ma formation ?

Cliquez sur « Obtenir un devis estimatif » en haut de page : choisissez les sessions, indiquez si vous êtes un particulier ou une entreprise et le nombre de places, puis recevez un devis indicatif en PDF. Ce devis n'est ni une facture ni une réservation.

07Puis-je inscrire plusieurs personnes ou collaborateurs ?

Oui, particulier comme entreprise. Lors de l'inscription, chaque bénéficiaire est renseigné séparément avec la formation qu'il suit ; une entreprise peut inscrire plusieurs collaborateurs sur une même inscription.

08Quels sont les moyens de paiement ?

Le paiement se fait auprès de notre comptabilité par chèque, versement bancaire (AFG BANK) ou mobile money (Orange, Moov, MTN, Wave). Un paiement en plusieurs fois, jusqu'à cinq échéances, peut être convenu ; l'échéancier figure alors sur votre fiche d'inscription. Le paiement en ligne n'est pas proposé.

09Que se passe-t-il après mon paiement ?

À chaque paiement, vous recevez par e-mail votre facture indiquant le montant payé et le reste à payer. Une fois l'inscription finalisée par la comptabilité, vous recevez votre identifiant d'auditeur et une attestation d'inscription ; vos accès à l'espace membre (identifiant et mot de passe) vous sont communiqués par notre équipe.

10Les séminaires privés sont-ils ouverts à tous ?

Certains séminaires et événements sont privés : la participation se fait uniquement sur carte d'invitation. Les événements publics et sur invitation sont annoncés sur la page Réseau et dans les Actualités.

11Comment vérifier une attestation ou un certificat ?

Utilisez la page de vérification du menu Programmes et saisissez le code figurant sur le document pour confirmer son authenticité.

12Comment vous joindre ?

Ligne directe et WhatsApp : (+225) 07-06-93-71-94 ; ligne directe : (+225) 01-04-77-40-40 ; e-mail : contact@be-excellent.ci. Adresse : 390 Avenue Professeur Adonis Koffy, Abidjan, Côte d'Ivoire.

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Nous vous orientons vers le programme adapté, précisons les dates et vous transmettons un devis ou une facture proforma.

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