Développement Personnel & Intelligence Émotionnelle

Certificat en Savoir-Vivre, Étiquette et Présentation Personnelle

Travailler la posture, l'image et la maîtrise de soi — du savoir-vivre au protocole d'excellence.

Parcours en niveaux

Niveau 1Savoir-vivre, étiquette et présentation personnelleFondamental3 à 5 jours

Niveau 2Image professionnelle, posture et représentationAvancé5 à 10 jours

Niveau 3Protocole, leadership et représentation institutionnelleExcellence / Supérieur10 à 15 jours

Niveau 1 — Fondamental

Savoir-Vivre, Étiquette et Présentation Personnelle

Durée

3 à 5 jours (intensif ou modulaire)

Format

Ateliers pratiques, jeux de rôle, simulations de repas et de prises de parole

Certification

Certificat Professionnel en Savoir-Vivre, Étiquette et Présentation Personnelle

Doter les participants des codes de bienséance, d'élégance et de comportement professionnel, indispensables pour évoluer avec assurance en société, en milieu académique et dans le monde professionnel.

Objectifs

—Maîtriser l'étiquette et le savoir-vivre à table
—Adapter sa tenue et son image personnelle au contexte
—Travailler posture, démarche et langage corporel
—Renforcer confiance en soi et gestion du stress en public

Public cible

—Étudiants et élèves
—Jeunes diplômés
—Professionnels et cadres
—Agents d'accueil et personnel administratif
—Entrepreneurs et dirigeants

Modules

—UC1 — Étiquette et savoir-vivre à table
—UC2 — Présentation personnelle et code vestimentaire
—UC3 — Maintien et comportement en public

Niveau 2 — Avancé

Savoir-Vivre, Étiquette et Image Professionnelle (Avancé)

Durée

5 à 10 jours (modulable — intensif, week-end, intra-entreprise)

Format

Simulations réelles, jeux de rôle filmés, coaching individuel d'image

Certification

Certificat Avancé en Savoir-Vivre, Étiquette et Image Professionnelle

Véritable formation d'image, de posture et de représentation professionnelle, très recherchée par les entreprises, institutions, organisations internationales et écoles de formation professionnelle.

Objectifs

—Représenter dignement une institution ou une entreprise
—Maîtriser les codes sociaux, professionnels et interculturels
—Projeter une image crédible, moderne et respectée en toute circonstance

Public cible

—Professionnels, cadres, managers
—Agents d'accueil et de représentation
—Responsables RH et communication

Modules

—UC1 — Étiquette moderne et protocole à table
—UC2 — Image personnelle, style et branding individuel
—UC3 — Posture, langage corporel et prise de parole
—UC4 — Étiquette professionnelle et interculturelle
—UC5 — Attitude professionnelle et intelligence relationnelle

Niveau 3 — Excellence / Supérieur

Excellence en Savoir-Vivre, Protocole et Représentation Professionnelle

Durée

10 à 15 jours (format exécutif possible — week-ends / sessions intensives)

Format

Études de cas réels, simulations de cérémonies, coaching individuel, interventions de praticiens

Certification

Certificat d'Excellence en Savoir-Vivre, Protocole et Représentation Professionnelle

Former des représentants d'élite, capables de représenter une institution, une entreprise ou un État, de maîtriser les règles avancées du protocole et du cérémonial, et d'incarner une autorité naturelle, une élégance et une crédibilité élevées.

Objectifs

—Maîtriser le protocole d'État, administratif et diplomatique
—Incarner l'autorité naturelle et l'image du décideur
—Évoluer avec aisance dans les environnements internationaux
—Gérer les situations sensibles avec diplomatie

Public cible

—Cadres supérieurs et dirigeants
—Diplomates et personnel d'institutions
—Grandes entreprises et organisations internationales

Modules

—UC1 — Protocole institutionnel et diplomatique avancé
—UC2 — Leadership, autorité et image du décideur
—UC3 — Représentation internationale et intelligence culturelle
—UC4 — Prise de parole de haut niveau et communication d'impact
—UC5 — Excellence relationnelle et gestion des situations sensibles

Options transversales

Leadership & Prestance

Travailler la posture du leader : présence physique, voix, autorité naturelle et charisme dans toute situation professionnelle.

Protocole Officiel

Maîtriser les règles du protocole institutionnel, administratif et diplomatique : préséances, cérémonial, ordre républicain.

Image Féminine

Affirmer une image professionnelle élégante et puissante au féminin : silhouette, codes vestimentaires, accessoires, soin du détail.

Image Masculine

Codifier l'image du décideur au masculin : costume, accessoires, attitudes, élégance discrète et impact visuel.

Étiquette Digitale

Adopter les bons réflexes en ligne : visioconférences, e-mails, messageries, réseaux sociaux, signature électronique et e-réputation.

Étiquette Internationale

S'adapter aux usages culturels lors de missions, voyages d'affaires et réceptions internationales : codes, salutations, savoir-être global.

Intelligence Émotionnelle

Gérer ses émotions, lire celles des autres et naviguer avec finesse dans les situations sensibles, conflits et négociations.

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